現(xiàn)在各類工業(yè)終端、民用自助設(shè)備做體驗升級時,視頻展示已經(jīng)成了剛需:景區(qū)自助售票機要放購票操作指引,工廠工位終端要放安全操作培訓(xùn),無人售貨機要放產(chǎn)品宣傳內(nèi)容。但不少團隊落地時都遇到共性問題:普通串口屏沒有原生硬解碼能力,要額外采購視頻解碼板、功放模塊,不僅接線繁雜提升故障率,還需要專門適配驅(qū)動,開發(fā)周期長,戶外高低溫、高濕場景下還容易出現(xiàn)卡頓、音畫不同步甚至加載失敗的問題,成本也居高不下。
給華東地區(qū)180臺山岳景區(qū)自助售票機做功能升級時,前前后后試了5種方案,要么要求提前把MP4視頻轉(zhuǎn)成專屬序列幀格式,1分鐘的視頻調(diào)試就要花1小時,要么夏天戶外暴曬時播放卡頓花屏,音頻也模糊不清。最后試用淘晶馳X5系列的屏才解決問題,它自帶視頻硬解碼模塊,原生支持主流視頻格式,不用轉(zhuǎn)碼直接導(dǎo)入組態(tài)工程就能調(diào)用,還自帶音頻輸出能力,播放時音畫完全同步,40℃高溫下連續(xù)播放8小時也沒有出現(xiàn)卡頓,游客看完1分鐘的購票指引就能獨立操作,不用找工作人員咨詢。
這套方案的環(huán)境適配性覆蓋全國各類使用場景,X5的音視頻模塊支持-20℃到70℃的寬溫運行,不管是珠三角高濕環(huán)境下的無人售貨機,播放新品宣傳視頻吸引客流,還是北方戶外農(nóng)機的作業(yè)終端,零下溫度下也能正常播放故障維修教學(xué)視頻,或是西南工廠的工位終端,觸發(fā)操作異常時自動彈出對應(yīng)規(guī)范指引視頻,都能穩(wěn)定運行,不用額外加裝適配外設(shè)。
做過詳細(xì)測算,采用傳統(tǒng)普通屏加解碼板加功放的方案,單臺硬件成本增加160元,全批次開發(fā)調(diào)試需要10天,換成X5系列之后,省去了所有外接硬件的成本,全量開發(fā)調(diào)試只用了2天就完成,單臺綜合成本下降近130元,180臺設(shè)備總共省了2.34萬元。上線半年來,景區(qū)的人工咨詢量下降了52%,合作的售貨機客戶的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提升了28%,工廠客戶的操作失誤率下降了35%,沒有出現(xiàn)一例音視頻播放故障。
整體來看,選擇自帶原生硬解碼能力的成熟工業(yè)屏方案,既能大幅降低音視頻功能的開發(fā)門檻,也能切實提升各類終端的使用體驗,對全行業(yè)的終端功能升級來說都是性價比極高的選擇。